每月汇整： 一月 2012

以前，在我的印象中工行工作效率是很高的。可今天的事情却让我改变了对工行的好印象。 上周日办的工行卡挂失，今天该去取卡。上午9点多点我就奔银行了，寻思一会不就完事了嘛。前面有六个人办业务，算少的了，等呗。上周是一个很文静的女生帮我办的挂失，态度也很好，心想要还是她就好了，省时间啊！来工行多次，里面一个面向很凶的大姐，对待客户总是有点横，给人不舒服的感觉。我心说，今天可别赶上她啊！真是怕嘛来嘛，当听到广播里通知“A00025号请到2号窗口”时就感觉不妙，还真是那位面带凶相的大姐。我虽然不是外貌协会的，但看到她总不禁联想到泼辣的老板娘形象。只见她一脸横肉，肥硕的身体堆在椅子里。她一边办理业务一边还向综合柜台的人员询问办理事宜，可见她业务并不熟练。半个小时过去了，她还是一阵忙乎。好长时间，她这个窗口就在办理我这一项业务，最终她翻着眼（眼镜架在鼻梁要掉）看了我下说：“真不好意思，你还得再等7天，我又给你办理了延时重置，应该是实时重置，无法补救了！”“请问您是第一次办这项业务吗？”“不是，我出错系统没提示我。”（她竟然把失误归罪于系统，咋不想想是自己犯错呢！）模样丑不是她的错，可业务不熟练就是她的错了。“你下周来不用排队了，直接找我就行。”虽然心里不舒服，但还是对她说：“没关系，我再等7天吧！” 只能这样了，为了张卡跑三次银行。年根底下事这么多，今天这一上午算是白等了。

昨天晚上七点多，我在客厅看到窗外火花四射，第一感觉就是孩子们在我家窗跟底下放烟花，想去看个究竟，让孩子们离窗户远点。嗯？不是孩子。我躲在窗帘后，往阳台外望去，一片面黑乎乎的却能看到一个头戴安全帽的男人正在用电焊冲着邻居家护栏忙碌着。太黑，我也看不清他是在切割还是焊接，只感觉不妙。万一割完邻居家再割断我们家怎么办。 于是， 我悄悄地去敲邻居家的门，但也没人应答。我想，反正也联系不到小刘，没办法了。窗外的男人还在鼓捣，我不死心再次去敲门。只听里面传出声音：“谁啊！”原来家里有人，“我是对门的阿姨，你妈妈在家吗？”孩子打开门，“阿姨，我妈没在家。”我小声问他：“你家窗外有个男人在干嘛？”“焊护栏啊！”“护栏坏了吗？”“没坏，就是再加固防小偷啊！”他爸爸妈妈都不在家，留个孩子在家，工人在外焊护栏，大人也够放心的。开始可把我吓一跳，黑乎乎的以为坏人在作案呢！原来人家在加固护栏，并非切割护栏。一场误会！

今天是元旦，早早起来去银行排队。远远望见工行门口就一个人在那等着，心里还很庆幸自己来得早。等到9点的时候，里面也不见工作人员的踪影。这时，我身后又排了5个人左右。不知谁说了句：恐怕分行今天休假吧！最好咱们打电话问下。电话打过了，分行今天真的休假。我们几个人就散开了。我又骑车去了另一所工行，9点刚过里面已经有10多个人在等待办业务。一进门就看到了分行见过的那姐姐，我们还打了招呼，两个陌生人竟然还聊起来。我和以前比是有点变了，要是在以前，我估计自己不会和陌生人搭讪的。她先到的，自然办完业务走了，临走还不忘和我再见。9点半，我也存完钱准备离开。这时，想起咨询点事。问大堂经理，工行卡消磁了停用很久还会收年费吗？现在想起来自己问得真有些幼稚，人家银行哪知道我消磁不用啊！大堂经理也是这么回答我的。我一会还得来银行补办张卡。 下午一点半来到银行，明显比上午人多，我前面有22个人。人家让我填写卡号，我竟然填写了折子账号，她问我：你卡呢？忽然想起自己卡不仅仅消磁，还消失很久，应该以年算了。大堂经理说：“你得办挂失了，密码记得吗 ？”“我注销总行吧。”“你注销也得先挂失，不然还得收年费。”消磁只要5元手续费，挂失得25元。其实我的工行卡消磁2张了，我真有点怕了。于是，刚才的单子撕掉重填。感觉自己挺细的一个人，结果消磁的卡不知去向，密码没一点印象，就好象没用过一样。而且每年一月份扣10元年费，我竟然以为是存折的，一点常识都没有，那天要不是同事说起这事，不知道没卡的我要扣到哪年啊！看来平时和大家的沟通与交流还是很有必要的。也不至于那次书记家白事，领导组织我们去吊唁，我竟然傻乎乎地以为是给打羽毛球比赛的书记加油去呢！要是没带钱随礼可麻烦了，差点闹了笑话。就因为我很少去三楼办公室，发生什么事情都不知道，其他同事也不可能跑到二楼和我说啊！扯远了。 上午和下午加起来时间不短，新年第一天银行呆半天，下周日等着去拿新卡了。感觉自己有时候真是生活低能儿，现在去公共场合办什么事情还会紧张得不知所措，不知道这个不知道那个，还会出错。上次去取快递，工作人员问我什么名字，我呆呆地告诉他：“书！”我以为他问我取什么物品呢！人家又问我一遍：名字！我才听明白。仔细想想人家得先知道我名字才能找物品啊！真是缺乏锻炼啊！ 希望自己在新的一年，待人接物的能力有所提高，别再说傻话、办傻事了，逐渐成熟起来吧！

2011年的最后一天，早晨在更衣室换衣服时，大家都在感慨这一年过得真快啊！这时，王姐问我，2011年你的关键词是什么。我想了下说：“匆忙”。 我觉得“匆忙”一词形容我这一年的工作和生活恰如其分。每天的工作，与文字打交道。每天似乎总是匆忙在赶稿，匆忙弄材料，写完一篇就得构思下一篇，没有个头。因为这些工作都是有时间节点的，都是在很短的时间内要完成，而我更多的时间都是在电脑前度过的。每天匆匆忙忙，其实我不喜欢这样的状态，让我无暇享受生活一般。匆忙中，失去许多体验。而当回到家，我就想睡觉，让自己的大脑彻底放松。我在单位走路也快，有时候同事看到我会说：“你就不能慢点啊，风风火火的。”我也想慢点，可办公室电脑里的稿子刚构思好准备写了，这时电话响起，库房那头有人等我领料干活，那时候苦于分身无术。一年来，忙忙碌碌爬格子，刊发各类稿件200余篇。 再见了，2011！对即将过去的一年有些恋恋不舍，许多过往历历在目。四月份，对篮球一片空白的我短期培训后参加了公司运动会记录台工作，竟然也出色的完成任务；“五.四”青年节那天，我们参加了团委组织的“红歌赛”，一身红军军装的我们一上台轰动全场，一曲《地道战》获得冠军。紧接着50公斤体重的我报名参加了公司运动会拔河比赛，领导和同事都以为我是开玩笑。我知道拔河不是光靠蛮劲的，我们通过密切配合、顽强拼搏获得一枚铜牌，让所有不看好我们的人刮目相看；6月份备战田径运动会，同时也在准备党史知识竞赛。那些日子，脑力劳动和体力劳动并存，让我身体几乎透支。比赛发挥正常水平，因评委的误判让我们队与冠军失之交臂，也是最窝火的一次比赛。让我明白许多比赛都不仅仅是靠实力，还有许多不可控因素。在运动会比赛前10天脚部受伤，医生告诉我永远不可能再上跑道。永远忘不了自己7月8日在赛场的经历。热身一跑都疼，吃了芬必得似乎不起作用，心里没底的我一个人默默躲到场地的角落去做准备活动。当枪响的那一刻，我竟然把伤痛抛之脑后，获得1500米亚军，这是大家都没有想到的，我自己也没有想到。这一年经历过的事情，让我慢慢懂得只要努力，可以把许多不可能变成可能。正如那句广告词：一切皆有可能 ！ 盘点2011，有失去，有得到。酸甜苦辣都品尝过，欢笑与眼泪，陪我度过了2011。人前依然是那般坚强，一条马尾辫，走起路来左右舞动。记得他曾经对我说过，有马尾辫情结，尤其喜欢看我扎着马尾辫的样子，充满活力。这一年来，似乎没几个人见到我披肩长发的样子，在单位真的不适合了，总得去现场哪能长发飘飘，就这样我也告别了充满柔情的长发装扮。新的一年一切还将继续，不愉快、不开心统统留在2011，微笑着迎接新的一年。 下午，没去上班，想着做点什么呢。此刻，忽然感觉好困，做什么也没有精神了。睡觉了，什么也不想。对我来说，睡觉就是最好的放松 ，什么也不想就是一种享受。